
Seguro Salud Colectivo Empresas AXA
Descubre todo acerca de los seguros de salud colectivos de AXA para empresa.
Teléfono: 614 125 725 / info@agencianovo.com / Paseo de la Chopera, 202, 28100, Alcobendas, Madrid
En Agencia Novo te explicamos los canales disponibles para solicitar una autorización a tu aseguradora.
Si eres asegurado de AXA y tu médico te ha prescrito una prueba médica o intervención quirúrgica, contarás con diferentes opciones para gestionar tus autorizaciones médicas.
No todas las pruebas o medios de diagnóstico precisan de autorización médica. Consulta previamente con la compañía si la prueba que te han prescrito precisa autorización en tu seguro de salud. Existen diferentes formas para que los clientes puedan tramitar dichas autorizaciones médicas.
Las autorizaciones deberán solicitarse con un plazo inferior a 2 meses y superior a 48 horas antes de la prueba o intervención. En el caso de los ingresos por urgencia, la autorización deberá presentarse durante las primeras 72 horas del ingreso. Si todavía no sabes el centro u hospital donde quieres realizarte la prueba o intervención, accede al cuadro médico de la compañía y podrás ver todos los centros disponibles.
AXA dispone de atención telefónica para gestionar las autorizaciones médicas.
Contactando en cualquiera de los teléfonos de autorizaciones habilitados para los clientes 902 40 40 84 / 91 807 00 55, tendrás la opción de realizar esta gestión. El horario de atención de este departamento es de lunes a viernes de 8h. a 19h.
En la web de AXA, podrás gestionar las autorizaciones a través de un espacio específico e intuitivo. Únicamente deberás seguir los pasos que te indican y facilitar los datos y documentos necesarios para la gestión de la autorización.
Otra manera muy cómoda y sencilla es gestionar las autorizaciones médicas a través del espacio personal del usuario.
Si estás dado de alta en el espacio cliente, podrás realizar las autorizaciones a través de esta opción. Si todavía no estás registrado, los pasos son muy sencillos y tendrás diferentes funcionalidades disponibles para facilitar cualquier aspecto de tu gestión del seguro en MyAXA.
A continuación, os detallamos los actos médicos que requieren autorización por parte de AXA:
Los datos necesarios que tendrás que tener a mano a la hora de solicitar tu autorización a la compañía serán los siguientes:
En los casos en los que la autorización que se solicite a la compañía sea para un menor subscrito en la póliza, se deberá adjuntar debidamente cumplimentado el consentimiento de cesión de datos de menores por parte del padre, madre o representante legal.
CONSENTIMIENTO CESIÓN DE DATOS DE MENORES para solicitar autorizaciones médicas
Esta guía de Agencia Novo reúne los canales y la documentación indicados para presentar tu solicitud a la compañía.

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